出園引導
出園路線指示
2024-02-05
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2024-03-26

莊園準則

1入住/退房時間?
入園時間:我們歡迎您在當日下午 13:30 以後抵達我們美麗的莊園。為了您的舒適,我們將從下午 15:00 開始提供房間入住。我們期待著您的到來,並將盡全力讓您的入住過程順利愉快。 離園時間:我們希望您在離開前能充分享受丹內.丹內野奢莊園的美好時光。請在翌日下午 13:00 以前離開莊園,並於上午 11:00 前完成退房手續。這樣可以確保我們有足夠的時間為下一位貴賓準備房間。 延遲退房:我們理解有時候您可能希望延長逗留的時間,但恕我們無法接受加時延後退房。每延遲 1 小時,將收取 5,000 元的延遲費用。我們建議您提前規劃,以避免額外的費用。
2園區營業時間?
不論是平日還是週末,我們都將開放入住 國定假日則依連續假期營業
3請問有區分平、假日嗎?
在丹內.丹內野奢莊園,周六及連續假期期間被視為假日,此時我們將採取假日價格。其餘時間,包括周日至周五(不包括連續假期),我們將採用平日價格。這一策略旨在為我們的客人提供靈活性,同時確保在最受歡迎的時段內能夠提供最優質的服務和設施。
4是否有寵物友善房型
目前,基於保障所有賓客的安全與舒適度,我們暫時不開放寵物入園。然而,請允許我向您保證,我們的團隊正積極研擬相關的配套措施,以期在不久的將來能夠迎接寵物與其主人的到來。這包括考慮開設寵物專屬房型,這樣您便可以與您的寵物一起享受丹內.丹內野奢莊園的奢華與自然美景。
5訪客能入內參觀嗎?
為了保障我們尊貴住客的隱私與安全,我們的莊園目前僅對當日住客開放,暫時無法接待非住客的訪問。我們深知這可能會給您帶來不便,敬請諒解。 然而,若您有特殊需求或特殊情況,我們歡迎您提前與我們的園區人員聯繫預約。我們會根據當時的具體情況,進行評估,看看是否有可能安排您入園參觀。
6這個場所是否對於行動受限的人士或老年人友好?
我們致力於為所有客人提供一個舒適且方便的訪問體驗,包括行動不便和年長的客人。 請知悉,我們的園區主要路面為平坦的石子路,雖然存在少量階梯,但我們相信大多數區域仍然易於通行。我們鼓勵您根據個人或陪同者的行動能力自行評估是否適合來訪。
7是否允許攜帶便攜式卡拉OK設備進行唱歌活動?
在此溫馨提醒,為了維持園區的和諧氛圍並考慮到所有客人的舒適體驗,莊園內嚴禁私自攜帶隨身麥克風及行動KTV設備。 我們的園區位處於一個開放且自然的環境中,周圍沒有任何建築物阻擋,這意味著聲音能夠自由傳播,很容易影響到其他客人,包括可能的孩子和老年人。我們希望所有的客人都能在這裡享受到一份平靜和寧靜,因此非常感謝您的理解與合作,遵守我們的規定。 我們明白這可能會帶來一些不便,但請相信,這是為了保證所有客人的共同利益和高質量的莊園體驗。若您有任何其他問題或需要幫助,請隨時聯繫我們的客服團隊。
8戶外空間是否開放吸煙?
根據菸害防制法規定,我們莊園內全面禁止吸煙,以保護所有客人的健康與享受乾淨的空氣環境。 為了照顧到吸煙客人的需求,我們特別設置了專用的吸煙區。我們誠摯請求各位菸友能夠尊重他人,並使用指定的吸煙區域。這樣不僅遵守了法律規定,也展現了對其他客人的考慮。

房型相關

1房型可住幾人?
莊園內提供多種房型選擇,包括適合2人入住的雙人房型以及可容納4人的家庭房型。 我們的基本收費是根據2人入住計算的。如果您希望在雙人房型或家庭房型中增加額外的住宿人數,我們將會根據加人政策進行額外收費。我們建議客人根據實際入住需求進行房型選擇,以確保您的住宿體驗既舒適又符合預算。
2房內有Wi-Fi 嗎?
莊園內的每一間房型都配備了專屬WIFI服務,讓您在享受自然美景和莊園的寧靜之餘,亦能保持與外界的暢通連接。
3房內有電視嗎?
莊園內的每一個房型都配備了電視或投影布幕,旨在為您的住宿體驗提供額外的舒適和便利。 我們明白,在放鬆和享受自然美景之餘,能夠觀看電視節目或電影,對於許多客人來說是一種額外的樂趣。無論您是想追蹤最新的新聞、欣賞電影,還是只是在休息時間尋找一些輕鬆的娛樂,我們的房間都能滿足您的需求。
4是否需自備洗漱用品?
每一個房型均為您準備好了全套的洗漱用品,因此您無需攜帶個人的洗漱物品。 我們提供的洗漱用品包括但不限於牙刷、牙膏、沐浴露、洗髮精以及其他必需品,旨在為您提供方便、舒適的住宿體驗。

飲食服務

1請問可以攜帶食材烹飪嗎?
莊園內提供全面的餐食服務,旨在為您的住宿體驗增添便利和滿足感。我們的餐飲服務包括一泊三食,各式餐點單點及可供購買的宵夜零食和泡麵,我們精心設計的菜單旨在滿足各種口味和需求。 基於食品安全和衛生管理的考量,以及為了確保所有客人都能享受到高質量的餐飲體驗,我們嚴禁客人私自攜帶食材進入莊園進行烹飪。我們相信,通過我們提供的餐飲服務,您將能夠體驗到方便與舒適,並享受到美味佳肴。
2是否提供素食選項?
莊園餐廳支持飲食多樣性,包括提供素食選項,以滿足不同客人的飲食需求和偏好。 為了確保我們能夠為您準備最符合您需求的餐食,我們恳請您在預訂時或至少在抵達前提前告知我們您的特殊飲食需求。這樣,我們的廚師團隊將有充足的時間為您精心準備,無論是純素食、奶素還是其他特定的飲食要求,我們都將盡力滿足。
3是否會有與他人共享餐桌的情況?
在莊園內用餐時,我們會根據客人的人數為每一組客人個別安排用餐桌次。因此,您無需擔心會有與他人共享餐桌的情況發生。 我們了解到,私密性和個人空間是為我們每一位賓客提供高質量用餐體驗的重要因素。因此,我們致力於確保每位客人都能在自己的空間內,與同行親友一同享受美好的用餐時光,無需與陌生人共桌。
4可以自帶酒水嗎?
園內提供了多元化的酒水選擇,包括精選葡萄酒、啤酒、威士忌等,旨在滿足您的品味和需求。我們鼓勵您探索和享受我們現場提供的酒水服務。 若您選擇自帶酒水至莊園,我們理解這或許是出於特殊偏好或慶祝目的。請注意,對於客人自帶的酒水,我們將會酌收一定的開瓶費。這項費用是基於對我們餐飲服務的補償和相關後勤準備。
5是否能在此地點叫到外送餐食?
由於莊園位於一個偏僻的山區,加之我們為了保障客人的隱私與安全,實行了嚴格的園區入場管制,因此我們所在地區目前無法提供外送餐食相關服務。 我們理解這可能會給尋求便利餐飲選擇的客人帶來一定的不便。然而,為了彌補這一點,莊園內設有提供全面的餐飲服務,包括豐盛的早午餐、下午茶、晚餐選擇,以及多樣化的單點餐食,均由我們專業的廚師團隊精心準備,旨在為您提供優質且美味的用餐體驗。

交通相關

1請問園區有停車場嗎?
為了為我們的客人提供最大的便利,莊園內確實設有專為客戶預留的停車場車位。這意味著在您入住期間,您將不需要擔心停車問題,可以享受到安心且方便的停車服務。
2請問有接駁車服務嗎?
莊園有提供了從貢寮火車站到莊園的接駁服務,以便於您能夠輕鬆且舒適地抵達我們的莊園。 儘管我們提供此項服務,但基於路線及車輛安排的考量,我們一般建議客人若可能,首選自行搭乘交通工具前往。這將為您提供更多的靈活性和方便。然而,理解到某些情況下客人可能需要接駁車輔助,我們便提供了從貢寮火車站至莊園的專屬接駁服務。 請注意,這項接駁服務需要根據客戶的人數進行安排,且必須提前預約。為了確保我們能夠為您及您的同行者提供最佳的接駁體驗,我們強烈建議您在計劃您的行程時,提前與我們的客服團隊聯繫,以預約接駁車服務並確認所有必要的細節。
3有提供電動汽車充電設施嗎?
我們理解隨著電動汽車越來越普及,提供充電設施已成為許多旅客考慮的因素之一。 目前,我們必須告知您,莊園內暫時還未設置電動汽車充電站。這是基於目前的設施規劃和能源管理考量,我們正在評估未來的可能性,以期能夠更好地滿足我們賓客的需求。
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